引越しのエアコン移設、追加料金はなぜかかる？トラブルを防ぐ確認ポイントを元引越し営業マンが解説

エアコンの移設も引越し業者にまとめて頼もうと思うの。でも、あとから追加料金を取られたって話も聞くし、大丈夫かしら？

エアコンの工事は、家の状況によって追加料金がかかることがあります。トラブルの多くは「何が標準工事で、何が追加か」を工事の前に確認していないことから起きます。確認するポイントを押さえておけば大丈夫ですよ。

引越し業者の営業マンとして働いていた立場から、引越しのときのエアコン移設で追加料金がかかる理由と、トラブルを防ぐために確認しておきたいことをお伝えします。

引越し業者に頼むと、誰が工事をするの？

部屋にエアコンがあると、訪問見積もりで営業マンから「エアコンの工事はどうしますか？」と聞かれます。洗濯機の取り付けなどと同じように、エアコンの取り外し・取り付けも引越しのオプションとして頼めることが多いからです。

ただし、大手の引越し業者の多くは、エアコンの工事を提携している電気工事業者に任せています。引越しの作業員がそのまま工事をするわけではありません。地域の業者や運送会社、赤帽などでは、自社の作業員が工事をすることもあります。

電気工事業者が来る場合、見積もりをした営業マンは工事の現場にいません。そのため、当日の説明と見積もりのときの話が食い違うことがトラブルのもとになります。

エアコン移設で追加料金がかかる主なケース

エアコンの工事費は「標準工事」と「追加工事」に分かれます。標準工事に何が含まれるかは、業者によって違います。

神奈川県の消費生活の注意情報でも、「標準取付工事」の内容は業者によって違うこと、室外機の置き場所が特殊なときや配管を長くするとき、電圧やコンセントを変える工事が必要なときは、追加工事の費用がかかる場合があることが案内されています。

出典：神奈川県「かながわ消費生活注意・警戒情報」第92号（2026年10月時点で確認）

頼む先ごとの違い

どこに頼んでも、本当に必要な部品や工事があれば追加料金はかかります。大事なのは、工事の前に「何に、いくらかかるか」の説明を受けて、納得してから頼むことです。

工事の日って、引越しの日と別になることも多いのよね。私ひとりで対応するとき、何か言われたらどうしよう…。

そんなときは、その場で決めずに「担当の営業マンに確認します」と伝えて大丈夫です。見積もりのときの話と違うなら、営業マンが工事業者と話してくれますよ。

【元営業マンが解説】追加料金のトラブルを防ぐ確認ポイント

営業マンに電話するときのコツ

工事業者の説明に納得できないときは、見積もりをした営業マンに相談するのが近道です。営業マンは何軒もの家を見ているので、どんな場合に部品代がかかるかをある程度知っています。

このとき、感情的に怒るよりも、「見積もりのときに聞いていなかった追加料金を言われた。説明に納得できないので確認してほしい」と落ち着いて伝えるほうが、営業マンが味方になって工事業者と話をしてくれます。

見積もりは引越しとセットで比べる

エアコン工事の料金は、引越し業者ごとに違います。引越しの見積もりを何社かで取るときは、エアコン工事を含めた総額で比べましょう。見積書で確認するところは、こちらでまとめています（→引越しの見積書で見るべき4つの項目）。引越しの当日に料金を追加されたときの対処方法は、こちらも参考にしてください（→引越し当日に料金を追加された！原因と対処方法）。

まとめ：エアコン移設は「工事の前に、追加料金を確認」

• 引越し業者に頼んでも、工事は提携の電気工事業者が行うことが多い
• 標準工事の中身は業者で違う。配管の延長、室外機の置き場所、電源の工事などで追加料金がかかることがある
• 見積もりのときにエアコンと設置場所を見せ、追加料金の目安を見積書に書いてもらう
• 工事のあとで初めて言われた追加料金は、その場で払わず営業マンに相談。困ったら188へ

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